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Protection des données

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 février 2026

1. Responsable du traitement

LG ÉLECTRICITÉ
Ludovic GRANDGERARD, gérant
204 Route du Plan de la Tour, 83120 Sainte-Maxime
Email : contact@lgelectricite.fr
Téléphone : 04 94 54 35 84

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site www.lgelectricite.fr et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

DonnéeFinalitéBase légale
Nom, prénomIdentification du clientExécution du contrat
Adresse emailCommunication, envoi de devisExécution du contrat
TéléphonePrise de contactExécution du contrat
Ville du projetÉvaluation de la zone d'interventionIntérêt légitime
Message / description du projetCompréhension du besoinExécution du contrat
Données de navigation (cookies)Fonctionnement technique du siteIntérêt légitime

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Assurer la gestion de la relation client
  • Établir et envoyer des devis et factures
  • Assurer le suivi des chantiers et du service après-vente
  • Améliorer nos services et le fonctionnement du site

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à LG Électricité et ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers.

Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services :

  • OVH — Hébergement du site web
  • Jotform — Formulaire de devis bornes de recharge
  • Facebook — Widget de page intégré au site

5. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données contractuelles (devis, factures) : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies techniques : durée de la session de navigation

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit d'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit de limitation — demander la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à :

LG Électricité — Données personnelles
204 Route du Plan de la Tour, 83120 Sainte-Maxime
Email : contact@lgelectricite.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

7. Cookies

Cookies strictement nécessaires : Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies tiers : Le widget Facebook intégré au site peut déposer ses propres cookies. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité de Facebook/Meta.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. La suppression des cookies nécessaires peut affecter le fonctionnement du site.

8. Sécurité des données

LG Électricité met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment la protection contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.

9. Transfert de données

Vos données personnelles sont hébergées en France (OVH, Roubaix). Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué par LG Électricité. Les services tiers intégrés (Facebook, Jotform) peuvent transférer des données vers les États-Unis sous le régime du Data Privacy Framework.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

11. Modifications

LG Électricité se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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